開餐廳最怕走冤枉路!闆娘真心分享創業挑戰與解決之道|大麥店家專訪【芊朵商行】

芊朵商行是一間以「家」為靈感的全日早午餐店。這間溫馨小店背後,是闆娘退休後與兒子共同實現的夢想。芊朵商行透過溫馨的氛圍、一致的餐點品質與全天候的服務,成功建立了獨特的品牌定位。如同闆娘所分享的創業經驗,早午餐店的成功關鍵在於對食材的堅持、完善的系統支援以及持續根據市場變化調整菜單。
告別傳統推薦方式!看 AI 推薦餐點如何改變餐飲經營模式

大麥與工研院合作推出的 AI-POS 系統現在更進一步推出「AI 推薦餐點」模組,利用 AI 技術,精準分析消費者的點餐偏好,為每位顧客客製化推薦專屬餐點,這不僅能幫助您突破傳統推薦的侷限,輕鬆吸引顧客,也能有效促進其他餐點的銷售,進而提高收益!
MaiFood-AI 智慧行銷革新!幫餐飲店家鎖定高價值顧客、輕鬆提升營業額

MaiFood-AI 會考量餐點成本,確保每張優惠券的銷售毛利大於讓利,讓店家無需擔心發券造成虧損。有別於傳統人工規劃的優惠券成效難以預測,透過 AI 機器學習,精準分析顧客消費行為,辨識出高價值顧客群,並以提升這群人的最常消費金額 5% 為優惠券目標,有效帶動營業額成長。
智慧化經營!大麥與工研院攜手合作,強勢推出 AI-POS 系統

大麥網路與工研院攜手合作,運用 FAST AI 技術,研發出一套兼具創新與實用性的智慧 AI-POS 系統。這套系統以數據為核心,將消費者端與餐飲營運端的多維度數據進行縝密整合與深度分析,在自動化管理與數位轉型的既有基礎上,加大步伐為餐飲品牌注入 AI 賦能,推動整體產業再次升級。
POS 系統怎麼挑?不能把「價格」當作唯一考量!

市面上的餐飲 POS 系統、點餐系統、訂位系統、會員系統百百種,每位老闆在選擇最合適的系統時,都有其不同的考量。有些老闆重視「功能完整性」,希望能有效解決經營中的痛點;有些則注重「售後服務」,期望在系統操作遇到問題時,能迅速獲得客服支援;另外一些老闆則以「價格」作為挑選系統的首要考量…
危機中抓住契機!健康餐盒品牌快速擴展的連鎖經營之道|大麥店家專訪【給力盒子】

給力盒子最初使用的是 LINE 線上訂餐系統,透過手持型設備接收線上訂單,由於單量不段增加以及現場點餐需求提升,我們升級使用大麥的多項系統。自從導入 POS 系統後,點餐、結帳到出餐的速度明顯加快許多,還能透過報表管理,分析各店的營運數據,省時又方便!
《餐飲學院雜誌專訪》為餐飲業缺工困境解套幕後功臣-大麥智能餐飲

面對餐飲業的缺工危機,大麥智能餐飲提供業界整合度最高的全方位餐飲系統,協助餐飲業者「節省人力成本」、「提高營運效率」。「內用掃碼點餐系統」便是其中的重要工具。現今愈來愈多餐廳採用掃碼點餐,讓顧客入座後即可掃描QR code完成點餐及付款,減少了對外場服務人員的需求…
餐廳如何增加營收?3個關鍵策略一次告訴你!

目前,台灣的餐飲業正面臨食材成本飆升、人力短缺以及租金上漲等多重壓力,對於業者來說,要穩定經營並提升營業額並不容易。為此,我們整理了三項實用的策略,幫助餐飲業者提高營業額。策略一:提高平均客單價……
如何制定餐廳外場SOP? 關鍵步驟全面解析!

在餐飲業中,內場人員主要負責控管餐點品質,而外場人員則代表餐廳的形象,直接影響顧客的服務滿意度。餐廳內部通常會同時存在新進員工和資深員工,怎麼確保所有外場人員都能向顧客提供一致且高標準的服務呢?如何制定餐廳外場 SOP(標準作業程序)?關鍵步驟全面解析,繼續往後看下去吧!
餐廳必備!免費開通 Google 預訂,善用搜尋流量助攻業績

於餐廳控位系統中,啟用 Google 預訂,透過 Google 地圖及搜尋的曝光,能夠讓更多顧客看到品牌商家檔案中的訂位服務,進而吸引更多潛在顧客光臨,提高餐廳能見度。 Google 預訂也能簡化消費者訂位流程,快速搶下每一筆訂位。消費者透過 Google 地圖只需一鍵即可完成訂位。
2024下半年節慶行銷指南:抓住餐飲商機,5大關鍵策略揭密!

經過上半年各大節日洗禮之後,不曉得各位老闆們在籌備「節慶行銷活動」方面,是否有更多新的想法和心得呢?這次,麥編整理了2024下半年度(7月至12月)的重要節慶行事曆,並加入了多個國際趣味節日。店家可以將節日氛圍巧妙融入品牌元素中,促進與顧客的情感互動,增進品牌忠誠度,抓住關鍵商機…
不藏私!10年經營心法+升級雲端 POS 系統心得大公開|大麥店家專訪【烤食煮盒】

面對既有 POS 系統的局限性以及疫情後的經營模式變化,老闆和老闆娘決定升級他們的系統。在短短兩周內,他們選擇了大麥智能餐飲系統。POS 雲端收銀系統不僅讓線上與線下的操作無縫整合,開啟全通路餐飲經營的大門,還大幅簡化了現場的工作流程,讓每一階段的營運都更加省時省力,經營管理也因此變得輕鬆且有效。
餐飲創業必讀!開一間會賺錢的手搖飲料店

根據經濟部統計處資料顯示,2023年整體飲料店營業額超過1.19兆,造就台灣「手搖飲王國」的美名,在這個競爭激烈的手搖飲市場中,開設飲料店是否仍然是一個適合的創業選擇?要成功經營一家會獲利賺錢的飲料店,需要注意哪些關鍵因素呢?
經營品牌會員訂餐,實現「私域流量變現」密技大公開!

要成功經營好私域流量,首先需要了解如何深耕會員關係,並明確自己要經營的是「品牌會員」。試試去中間化的作法,實現「私域流量變現」吧!品牌主可以透過…
不被 Google 一星評論綁架-面對負評應有的心態

每天來店消費的客人百百種,店家提供的服務及餐點口味不可能滿足每一個人,不論遇到正面或負面的評論,都建議以平常心面對,不必因為收到一則負評就急得跳腳,而失去對其他九十九則好評的重視。這種情況,在心理學上被稱為「消極偏見」……
餐飲節慶行銷如何規劃?2024上半年行銷策略懶人包

2024新的一年到來,各位老闆們是否已經規劃好年度行銷計畫了?若是你現在還摸不著頭緒也沒關係,麥編整理了2024上半年重要節慶行事曆,以及『聚客行銷系統』優惠券規劃的操作教學,店家可以選擇合適的節慶檔期,透過各種行銷手法,祭出吸睛的優惠活動,搭上節慶順風車,抓緊每一波節慶商機。
打造80%以上的忠誠會員經營之道|大麥店家專訪【M5 COFFEE】

M5 COFFEE 使用大麥「聚客行銷系統」,每週發送的優惠內容不僅能持續推陳出新,還有十數種的行銷模組可選擇,讓 M5 COFFEE 成功創造顧客穩定回流消費。M5 COFFEE 自開業以來,成功打造40%回頭客,其中消費達5次以上的忠誠會員超過80%。
POS 系統要選「月租型」還是「買斷型」?

「買斷型」傳統POS系統與「月租型」雲端POS系統差別在哪?用一張比較表帶你了解兩者的差異,用以評估最適合你的餐廳使用的POS系統。
無痛升級!餐飲數位轉型,政府補助一半|大麥精選案例分享

大麥為餐飲店家打造一系列「雲市集數位轉型方案」,由政府補助一半,幫助中小微型企業省下50%的費用,低門檻入手數位工具,成功數位轉型上線!以下將由【侯黑鍋物】、【釜山拌食處】、【丸飯食事處】的老闆與大家做分享……
缺工也不怕!用極少人力,打造出流暢完美的點餐動線|大麥店家專訪【釜山拌食處】

位於台北市龍江路的【釜山拌食處】, 店內人力吃緊,一個班別只有兩位人力,需要同時負責內、外場的工作,真的很辛苦,善用「自動化」的系統,才能夠真正解決人力短缺的問題。
解救餐飲業人力荒-QR code掃碼點餐系統

餐飲業缺工「找嘸人」,老闆自己卡班心好累,最能有效精簡人力、降低失誤率的最佳武器-「QR code掃碼點餐系統」。滿足各類型餐廳應用情境,「客人掃碼自己點」解決人力不足的問題;「店員桌邊點」降低點餐失誤率。超順暢點餐動線,點餐「先結帳」提高翻桌率、增加來客數;用餐「後結帳」提高客單價,也提供便利的線上多元支付及拆單結帳服務。
留住人才!餐廳老闆不可不知的「員工激勵計劃」

餐飲業「人力管理問題」總讓老闆一個頭兩個大,想要育才、留才,激發員工潛力,提升其工作表現,讓他們更有動力投入工作,進而使整體服務、餐點品質更加分,少不了「員工激勵計劃」。激勵員工不只是透過「發放獎金」作為獎勵,可參考「馬斯洛 需求層次理論」規劃合適的獎勵辦法。以下歸納出四種獎勵類型……
門店經營必備:餐飲SOP全攻略!

為什麼要制定SOP,小店也需要嗎?為了長期經營品牌,走向永續經營的目標,確保產品品質的穩定性是非常重要的一件事,所以訂定產品SOP,確保每一位員工、每一天都能有相對一致性的產出品質,也可以增加工作效率,讓所有員工都能採取最標準、最恰當的做法實行各個工作流程。
6大行銷模組大揭密!教你規劃活動、經營會員

根據行銷學之父Phillip Kotler提出的「5A消費者旅程」架構,了解顧客位於「5A消費者旅程」中的哪一個階段,可以幫助品牌規劃合宜的行銷活動,刺激新客加入會員,或是提升既有會員的品牌忠誠度,養出品牌鐵粉,都是創造高回流率的秘訣。
優惠券精準行銷,讓顧客一再回流消費的關鍵

迎接謝師宴、暑假出遊潮的到來,又是一波餐飲業搶客商機!使用『聚客行銷系統』鎖定目標會員,發送專屬優惠券,主動提供回購誘因,絕對是幫助老闆搶攻這波人潮的最佳利器!
餐飲開店創業成功獲利的秘密

本篇將帶大家認識「固定費用」、「變動成本」的組成,說明如何有技巧地降低變動成本,接續到「損益平衡點」的計算方式,在創業階段就先謹慎評估、選擇合適的經營模式,相信好的開始將會是成功的一半,開店創業這條路或許艱辛、或許崎嶇,大麥一路與老闆們並肩作戰,一起達到門店永續經營、成功獲利的夢想。
餐廳老闆必看!食材、人事成本一直漲,必學6招降成本、賺利潤

面對一連串漲聲響起,若店家選擇透過「餐點漲價」來平衡營運開銷,容易造成消費者反彈,這次想和大家聊聊,如何透過管理、內化的方式,間接降低「食材」與「人事成本」,賺到更多利潤。
會員儲值行銷(下):大麥儲值金|功能新上線

一般情況下,小本經營的店家很難自行發售合法的儲值金,大麥與永豐銀行合作價金保管服務,將收取的儲值金額存入銀行開立之價金保管專戶,專款專用,使用後才由系統核銷撥款給店家。
會員儲值行銷(上):打造品牌高黏著度的儲值經濟

餐飲業要邁向長久穩定的經營,除了開發新客之外,也要確保顧客會持續回流消費,成為穩定的熟客。當店家提供「儲值金」服務,就是最直接拉動顧客二次、多次消費的行銷手段。
餐飲業3大數位轉型,勢在必行錢景可期

啟動數位轉型的目的無非是為了提升營運效率、提高服務滿意度,進而創造營收的成長,不斷地求新求變,才免於被市場淘汰,而科技的進步也促使餐飲業者推動轉型升級,轉型之路勢必是現在進行式,而非未來式。
挖掘熟客會員金礦,就靠「分群行銷」這一招!

專注經營熟客會員,是您的首要任務!找出具潛力的老主顧,透過優惠刺激回流消費,提高其品牌忠誠度,維繫熟客、經營會員遠比吸引新客來的更加重要且成本較低。
用對餐廳訂位系統,搶下每一波連假聚餐人潮!

「有沒有這麼好用的系統!」解決人工接聽訂位電話的麻煩,整合 POS 系統還能彈性化管理現場桌位,幫您全力拚翻桌的同時,確保來客不漏接、訂位不超接!